美容师跳槽的原因也许只是想换个环境，但如果被竞争对手挖走，负面影响就可能很大。若管理不善，让美容师掌握了客户资源，其跳槽时，顾客很可能会被带走，那损失可就大了。怎样才能防止跳槽员工将顾客带走呢？重视客户档案管理，管理顾客资源最有效的方法便是使用美业顾客管理系统。

使用美容院管理系统，让顾客通过关注公众号进而注册成为会员，手机号就是电子会员卡，这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。会员可在微信商城里查询消费、储值、积分、优惠券等等。充值赠送的金额可按分月返还到顾客的电子会员卡中，根据顾客的喜好可将赠送金额换成积分或者优惠券以及会员折扣来进行回馈顾客。这样既能激励顾客能够每月到店消费的积极性，又能帮助门店锁住顾客。

会员精细管理精准营销，全面做强客户粘性，顾客档案电子化管理，信息多端同步，方便查询会员消费记录、跟进情况等信息，销售跟进更有针对性，支持自定义会员等级、个性化标签，会员画像更精准，会员折扣、积分抵现、储值消费，构建高粘性会员体系，项目可按照顾客生日、卡余额、睡眠时长、到店频率等多维度筛选查询，针对性管理，批量化个性操作，一键激活各种睡眠顾客。

用户裂变，促进销售：传统的营销方式讲究一种口耳相传，顾客在使用了好的产品之后传达给他身边的朋友，促进二次或多次销售。而现在，我们在会员系统上利用“推荐人”这个功能就能实现让你的会员成为你的“销售员”，这样一来不仅调动了会员的积极性，二来还可以带动会员周边的精准用户，也就是同样的一群人。

精准口碑拓客营销方式，轻松开启老带新无限涨客、涨业绩模式、系统让你清晰了解“最有效”获客来源、降低60%获客成本，提升30%新客转化率。想要多少客户都不难，老客提成激励更有效率。还能搭配红包、拼团、描述等多个互动营销活动，一键分享。微商城直接绑定微信公众号，顾客即刻查询产品、下单预约，系统查询粉丝量。

缺少完整的顾客管理系统，不知道目标顾客在哪里、如何接近目标顾客，不知道怎样让目标顾客主动找我们、怎样让目标顾客成为消费顾客，不知道此项任务由谁负责、不知道怎样培训员工开发顾客等等问题模糊，导致美容院今天缺少大量的A、B类顾客。任何经营好的美容院都有一套美业顾客管理系统，做到不缺优质顾客，不断优质顾客，不断淘汰劣质顾客，从而让美容院快速盈利、快速发展。