美业会员管理软件如何帮助门店挽留会员顾客?
2023-06-27 09:09:17 来源美盈易 点击:美盈易美业会员管理软件,是集共享多店会员档案、会员分级管理、会员办卡、储值消费、会员积分兑换、会员分层精准营销、私域会员运营、会员分销裂变、微信会员卡、小程序预约等的美业门店会员精细化运营管理系统,助美业连锁商家轻松搞定会员管理、预约消费、营销拓客!
当美业门店经营一段时间之后,会员数量也随着时间推移而逐渐增多,怎么留住这些老顾客,继而进行下一次的消费,就成为了商家的另外一个挑战的目标。这时候就需要美业会员管理软件来帮助门店挽留会员顾客了。
通过美业会员管理软件,对会员数据进行分析管理,例如会员活跃度,消费次数,消费金额和能力等等,判断出会员的潜在价值,并且针对会员的消费情况和需求倾向有针对性地进行维护,提升顾客黏度和消费频次。对流失顾客进行挽留提醒,推出更加贴合顾客需求的活动,以达到二次拓客的目的。
美业门店商家通过使用美业会员管理软件,利用技师为客户的服务之后,得到的无数次顾客反馈,建立起一个客户数据库来,按照不同的基准对顾客进行分类筛选,然后有针对性地做出个性化/差异化营销,给顾客更加贴心的服务,才能真正挽留顾客。
商家也可以在美业会员管理软件后台设置会员积分制度,会员到店消费或者充值即可获赠积分,会员积分累积一定值可在门店兑换礼品或美发服务,通过这样的方式鼓励会员多消费,活跃度自然有所提升。
美盈易美业会员管理软件提供美业会员管理软件、美业店务管理系统、美业收银软件、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美业会员管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。