美业会员卡管理系统如何精准提高会员留存率?
2023-08-06 14:30:24 来源美盈易 点击:美盈易美业会员卡管理系统,是集共享多店会员档案、会员分级管理、会员办卡、储值消费、会员积分兑换、会员分层精准营销、私域会员运营、会员分销裂变、微信会员卡、小程序预约等的美业门店会员精细化运营管理系统,助美业连锁商家轻松搞定会员管理、预约消费、营销拓客!
在大数据时代,美业用户信息被各种数据打上了不同的“标签”。美业门店想要运营好会员系统,第一步就是深入了解美业客户身上的各种“标签”,这也是最基础的环节。要留住客户,我们首先一定要快速精准地定位即将流失的用户,通过美业会员卡管理系统对出勤分析、余次数分析、会员卡到期时间分析、消课维度分析,我们可以迅速找到即将流失的会员,通过专属美容技师服务和会籍的精准跟进,甚至专门为即将流失的会员推出续卡套餐或其他优惠活动。
持续优化会员权益,做到会员留存。单单靠“优惠”是不能长期留住会员的。会员积累到一定程度,根据会员喜好抓住用户的消费习惯和兴趣,及时更新项目展示,丰富项目套餐的形式,进行宣传展示,优化会员用户的权益,做到会员留存至关重要。自己运营的公众号,定期在公众号里推广门店优惠券,公众号粉丝也会变成会员,形成固定的消费群体,这时的会员就是最精准的一群消费群体,服务和产品的推送也可以一触即达,宣传效果也能事半功倍。
通过积分小程序商城系统,商家可以维护已在门店消费和办理会员的客户,从而产生持续的回购。并且利用微信商城的群发功能向优质会员/潜在客户发送相应的优惠活动信息。客户在阅读后,对门店产品/项目服务感兴趣,通过微信下单购买商品或者是预约产品服务,从而提高门店的整体营业额。
美盈易美业会员卡管理系统可以帮助美发店全面了解顾客信息,掌握顾客的消费动态,分析顾客的资料,同时设置优惠券模式吸引顾客到店二次消费。系统可定期根据预测的顾客需求向其发送短息,进行顾客关怀。
美盈易美业会员卡管理系统提供美业会员管理软件、美业店务管理系统、美业收银软件、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美业会员管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。