美业小程序如何管理会员储值消费?
2023-05-16 14:25:55 来源美盈易 点击:美业小程序主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助美业门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
对于每一家美业店来说,会员越来越多,各种产品和项目都要与时俱进,针对会员的推广方案也总是推陈出新。可以说,一个普通的门店会面临无穷无尽的事务,如果管理者的能力和素质跟不上,就会拖慢门店的进度。这就需要一套完善的美业小程序来帮助店家完善具体的营销和管理工作,培养忠诚顾客,不断活跃会员促复购。
用会员账号取代之前的实体卡片,通过账号记录会员的充值金额、当前余额等,可以实时自动扣减;且消费后能查询到会员所购买的商品详细信息。美业小程序具备打印模版功能,支持一键打印,顾客买单成功后自动打印小票,自动询问是否需要打印第二份供存档;软件系统还支持会员退货功能,可在系统新建退货表并关联库存表,退货数量、价格等自动计算。
会员等级制度,是锁住顾客非常有效的办法,通过美业小程序设置不同的会员等级及其对应的权益,来鼓励顾客通过互动的形式,来享受不同会员等级的所拥有的特权。常见的会员权益包括折扣、积分,等级越高折扣就越大。会员等级可以通过会员累积积分、充值、消费或推荐来获得。目的是为了让会员充分体现出身份的优越性,这样才会主动去使用会员卡。
多种社交分销裂变玩法,让转介绍变得简单、可落地。站在客户角度,推荐朋友去店里做美容,一定是觉得这个店的服务、效果、价格等都不错,当然少不了商家的利益诱饵,美业小程序提供多种社交营销工具,从KOC筛选、激励机制、裂变活动、宣传物料到佣金分账等面面俱到,让转介绍变得简单、可落地。
店铺业绩,人效管理自动统计。所有数据报表美业小程序后台自动形成(员工工资提成后台设置好以后,每个月工资表可直接导出,无需消耗人力成本)。最后大家肯定比较关心的数据安全问题,这个数据是存储在阿里云服务器的,安全有保障。
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