美业会员软件管理好员工需要有哪些功能?
2023-05-19 09:22:47 来源美盈易 点击:美业会员软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助美业门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
现在很多企美业的老板都抱怨管理难,难管理,员工不好管理,团队能力就差,没有向心力,很难的完成工作。那么如何在提高/增加人才不流失和不影响业绩的情况下进行员工管理呢?美业会员软件支持角色权限管理设置,可根据不同的部门不同的岗位设置不同的管理权限,权责清晰责任到人,从而使得员工管理工作更高效。
(1)【预约管理】“预约”的消费习惯,进一步强化美容院的高端专业和服务定制。通过美业会员软件,门店员工可以看到预约自己的消费者是谁,护理时间和美容项目是什么……这样,员工可以提前做准备,根据客户的情况提前为其量身定做美容方案。同时,美容院可以有效安排技师工作时间,提升经营效率。
(2)【会员管理】员工可以查看、管理各自发展的会员信息,有利于把握客户的职业、生活方式、性格、皮肤条件等元素,然后为客户提供更具针对性服务,从而提升服务质量,提高顾客光顾频次。
(3)【定位打卡】美业会员软件接入了定位考勤功能,实时采集数据,让店长能够随时掌握员工的动态,让外勤管理更简单!
(4)【佣金管理】美业门店大都有自己的一套分佣机制,员工股佣金的来源可以包括:发展会员、销售护理套盒、手工服务费……美容师的佣金状态在店务管理系统能够实时查询、显示,有利于增强美容师的工作积极性。
(5)【报单和审核管理】员工可以登录美业会员软件,浏览自己所有客户的报单。审核无误,美容师确认后,报单将会推送给店长。店长确认消费金额后,消费者将通过现金、pos机刷卡等形式付款。
通过美业会员软件可以实现店铺的实时可视化管理,提升运营效率。对于消费者的预约、交易以及各项数据报表等情况,店长知道得一清二楚,真正做到全局把控,让美容院朝着更大更强的形势发展。
美盈易美业会员软件提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美业管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。