美业会员管理软件有哪些功能,美业会员管理软件帮助老板智慧管店!
2023-07-18 09:14:40 来源美盈易 点击:美业会员管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助美业门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
减少对团购平台的依赖,与客户之间建立紧密而有效的联系,是所有美业门店思索的问题。在互联网科技和商业观念的转变下,美业门店也有了新选择。美业会员管理软件将传统的经营方式转变为线上线下一体化经营,将落后的门店管理转变为自动化管理,打造智慧门店。
【会员档案电子化】记录所有会员客户的资料以及消费记录,有效沉淀会员资产,避免员工离职带走客户,或者需要重新与客户建立关系难题,另外通过对会员行为数据的分析,可以直观了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等会员画像,同时,针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务。
【满足门店日常开单收银场景】员工通过手机即可为顾客开单,搜索会员或新增客户,选择服务、产品或卡项,流程极简,更贴合美容师、美发师习惯及服务动线。收银流程敏捷,无需专职收银前台,员工可选择挂单、欠款或收款3个场景,支持为会员修改价格,享受折扣。节省人力,提高效率。
【系统报表功能】美业会员管理软件具有专业的数据分析报表,营业概况、营业趋势分析、营业活动效果报表、会员画像分析、员工绩效明细等数据分析,帮助商家用更智能的方式,分析每一次个性化的营销效果,实时分析数据掌握营业动向,制定门店长远战略计划的判断标准。
很多消费者,对传统会员卡无法自主查询会员余额的情况多有抱怨。美业会员管理软件以微信为链接口,打通了商家与消费者之间的联系。会员关注官方公众号,可以方便查询会员卡储值余额、会员积分、优惠券等情况。既方便了会员,还能做到会员储值透明化,增加会员对门店的信任。
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