美业管理软件高效管理会员积累、促活、裂变?
2022-10-24 15:16:27 来源美盈易 点击:美容院在维护老客户的同时,门店也应该积极的开拓新会员,商家可以在美业管理软件后台设置会员推荐,老客户推荐新客户,老客户会有相应的佣金,新客户参与超值活动,通过老客户自发的宣传推广给门店吸纳新客源,给门店省了不少力,而且效果还好,又能带动口碑宣传,一举多得。
会员积累:将顾客转化为会员发展初期,可以通过店员推荐及放利机制吸引顾客办理会员,但成功率不好估计。而使用美业管理软件有着更高效的方式,“扫码即会员,支付即会员”顾客通过店面内二维码进入到店铺的到微信小程序,下单、支付后即自动成为会员,从而实现百分百的会员转化率,为接下来的会员营销打基础。
门店虽然积累了一定量的粉丝,但社群刚开始都不活跃,需要我们去激活,引起客户的兴趣。在促活微信社群时,一定要让粉丝觉得进这个社群是有价值、有意义的,这样才能真正留住客户。门店可以定期在微信群里发布秒杀活动,比如每周三发布一款产品的秒杀价格,限时限量,让群里的粉丝能够感受到真正的福利和实惠,并且快速行动起来。而在固定的时间发布优惠活动,容易让粉丝产生期待,引发关注。
除了秒杀等优惠活动,持续性的价值输出也很重要。定期美容的重要性、护理知识的讲解,要持续做,哪怕没人说话你也要输出。其实有很多人在默默关注这个群的动态,只要你输出的有价值,长久下去就会影响到客户的认知。在秒杀活动、价值输出取得一定成效之后,可以适当地展开一些拼团活动,鼓励粉丝进行分享裂变,带来更多的新客。
微信小程序拼团:小程序主要是基于社交传播,发起人和参与者都是通过社交圈分享并完成交易,此玩法可以激发消费者低价消费的积极性,让消费者自发传播,它是一种快速的裂变营销,可以在很短时间内,积累出庞大的精准客户,而且这些客户都是基于同一个圈子,老客带新客,客户精准,且信任度极高。
拥抱互联网营销和完善会员体系,通过美业管理软件,来做到获客、留客、养客、锁客、裂变的经营管理的方式是值得探索的。顾客可以通过系统微信端随时随地与商家进行沟通,并且可以咨询美容美发店的产品或服务相关信息,由此提升转化率。门店的美容师们也可以通过美业管理软件按项目、按日期及时段查看今日预约情况等,为会员提供满意的服务和商品。