美容养生馆管理系统如何做好顾客维护与管理?
2021-08-13 16:44:00 来源美盈易 点击:很多美容养生馆商家都认为会员营销就是例行公事的发短信打电话。甚至,很多老会员再也没回来消费过,有人对此却不管不问。究其根本就是:没有会员管理的意识。那么商家如何借助美容养生馆管理系统做好顾客维护与管理呢?
商家通过美容养生馆管理系统,可以实现更准确有效的营销手段,帮助门店同时获得线上线下双向流量,吸引更多潜在客户到店消费,并借助系统的数据分析能力开展有针对性的个性化营销活动,满足客户个性化需求,收获会员青睐,带动会员消费活跃,做好会员维护工作。
门店借助美容养生馆管理系统后台对接微信,通过绑定微信服务号,可以使用微信会员卡功能管理顾客,减少实物卡制作成本,也避免了顾客丢失会员卡无法参与优惠活动的尴尬。同时微信会员卡具备在线充值、消费查询、积分兑换、通知等功能,帮助会员实时掌握店铺最新优惠活动信息,在线浏览商品及服务,大大提升了会员顾客的购物体验及消费灵活。
同时,商家使用美容养生馆管理系统,可以自动给顾客分配电子会员码,向顾客精准推送电子优惠券,群发营销短信,鼓励顾客利用自个的朋友圈参与门店的砍价,拼团等营销活动,从而促进会员的二次消费。