美容美发店利用美容美发管理软件提升客单价?
2021-07-14 16:33:18 来源美盈易 点击:美容美发店的商家都知道,门店的营业额是由顾客数、成交数、客单价这三个因素决定的。而一家美容美发店想要提升自己的收入和利润,就需要在客单价上下功夫。那么美容美发管理软件是如何帮助商家提升客单价的呢?
提高客单价的第一步是要做营销活动,而会员营销要想做到精准,必须从会员数据的统计分析入手。顾客在店内登记会员,商家记录会员基本信息,对会员有初步了解,并画出会员肖像的模糊轮廓。然后根据会员一段时间内的消费记录,得到会员活动、客户单价、消费偏好等消费属性信息。从而去制定一个会员营销活动,吸引会员前来消费。
掌握了会员消费属性,商家可以给会员添加标签,进行分组管理,制定有针对性的精准营销策略。同时,根据会员个体需求差异,针对单一会员的会员购物习惯与喜好,可以开展个性化营销,从细节方面提升会员的消费体验,以此收获顾客好感,建立店铺与顾客之间牢固的情感联系,培养会员消费黏性与依赖性,使之成为具有高消费频次、高客单价的优质会员,持续为门店经营贡献业绩。
商家还可以利用美容美发管理软件的在线预约功能,让顾客自助预约想要做产品服务项目。如何门店商家针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班,提高门店的工作效率,减少客户等待时间,提升客户满意度。