理发店会员系统利用会员积分提高复购率?
2021-04-23 16:05:25 来源美盈易 点击:现在,保持完美的容貌和身体是每一个人都尽力追求的。因此,美容健康行业因运而生,也越来越多的人愿意进入到美容院当中。但是这个行业的客户群是一个多变群体,他们会因为各种原因就流失掉,虽然商家不能完全避免客户流失,但是有效的客户维护方法,可以大大提高门店客户的回购率。
储值营销:利用会员储值管理通过不同会员类型的消费频次、消费金额和消费周期等会员数据,制定不同充值金额会员,享受不同的赠送金额,筛选出不同消费实力的会员群体。会员储值管理系统是增加顾客粘性的方法,也是增加客户二次消费的有利工具,同时也能促使门店快速回笼资金
会员积分方式更加多元化,消费者能够通过多种途径获得积分。比如,关注门店微信公众号/领取微信会员卡签到领取积分,转发店铺活动图文集赞奖励积分等。甚至,在不同时间消费,不同的消费行为都会有奖励积分。完整的积分营销除了需要多元化的获取渠道,丰富的积分应用也必不可少。会员到店消费,参与活动,签到集赞......所获得的积分相当于是会员存储在门店的部分固定资产,这将是决定会员复购的重要的因素。
商家使用理发店会员管理系统,还可以将微信公众号、会员系统和微信会员卡三者相结合,店员引导顾客微信扫码并自助注册成为会员,即可获得一张专属微信电子会员卡。会员通过店铺微信会员卡/微信公众号能够随时对个人的储值账户余额、积分情况、消费兑换记录等信息进行查看。
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