美业管理软件高效管理会员积累、促活、裂变?
2023-08-27 14:17:49 来源美盈易 点击:美业管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助美业门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
美容院在维护老客户的同时,门店也应该积极的开拓新会员,商家可以在美业管理软件后台设置会员推荐,老客户推荐新客户,老客户会有相应的佣金,新客户参与超值活动,通过老客户自发的宣传推广给门店吸纳新客源,给门店省了不少力,而且效果还好,又能带动口碑宣传,一举多得。
会员积累:将顾客转化为会员发展初期,可以通过店员推荐及放利机制吸引顾客办理会员,但成功率不好估计。而使用美业管理软件有着更高效的方式,“扫码即会员,支付即会员”顾客通过店面内二维码进入到店铺的到微信小程序,下单、支付后即自动成为会员,从而实现百分百的会员转化率,为接下来的会员营销打基础。
门店虽然积累了一定量的粉丝,但社群刚开始都不活跃,需要我们去激活,引起客户的兴趣。在促活微信社群时,一定要让粉丝觉得进这个社群是有价值、有意义的,这样才能真正留住客户。门店可以定期在微信群里发布秒杀活动,比如每周三发布一款产品的秒杀价格,限时限量,让群里的粉丝能够感受到真正的福利和实惠,并且快速行动起来。而在固定的时间发布优惠活动,容易让粉丝产生期待,引发关注。
除了秒杀等优惠活动,持续性的价值输出也很重要。定期美容的重要性、护理知识的讲解,要持续做,哪怕没人说话你也要输出。其实有很多人在默默关注这个群的动态,只要你输出的有价值,长久下去就会影响到客户的认知。在秒杀活动、价值输出取得一定成效之后,可以适当地展开一些拼团活动,鼓励粉丝进行分享裂变,带来更多的新客。
微信小程序拼团:小程序主要是基于社交传播,发起人和参与者都是通过社交圈分享并完成交易,此玩法可以激发消费者低价消费的积极性,让消费者自发传播,它是一种快速的裂变营销,可以在很短时间内,积累出庞大的精准客户,而且这些客户都是基于同一个圈子,老客带新客,客户精准,且信任度极高。
拥抱互联网营销和完善会员体系,通过美业管理软件,来做到获客、留客、养客、锁客、裂变的经营管理的方式是值得探索的。顾客可以通过系统微信端随时随地与商家进行沟通,并且可以咨询美容美发店的产品或服务相关信息,由此提升转化率。门店的美容师们也可以通过美业管理软件按项目、按日期及时段查看今日预约情况等,为会员提供满意的服务和商品。
美盈易美业管理软件提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业预约小程序、美业私域运营scrm系统、美业拓客方案、美业小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美业管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。