激发顾客再次到店消费,美业小程序的智能化管理
2023-11-08 10:00:39 来源美盈易 点击:美业门店的运营过程中,维护老顾客是非常重要的。但是,很多商家可能并不清楚哪些顾客在流失、何时开始流失、为什么流失。更不知道因为顾客流失导致门店业绩减少了多少。而使用美业小程序,商家可以及时发现沉睡会员,采取措施唤醒他们的消费意愿,从而提高门店的业绩。
美业小程序直播功能可以帮助美容顾问转变为网红主播,在线上引流并销售商品。小程序商城与直播平台实现无缝对接,只需一部手机即可搭建品牌独立的直播销售平台。美容店可以开设直播项目,如美妆教学、专家讲座等,通过实时互动、在线答疑、真人演示等方式吸引粉丝关注,增强顾客信任,并加速购买决策。
美业小程序电子优惠券是当前各行业商家拓展新客户的常用策略。通过会员管理系统与微信端的对接,商家可以针对不同的顾客群体发送个性化的优惠券。由于优惠券具有抵现功能,因此能够利用顾客追求优惠的心理吸引他们尝试不同的项目。此外,对于长时间未到门店的顾客,通过这种方式可以有效地促进他们再次光顾,增加门店的营业额。
使用美业小程序参与秒杀活动后,门店应积极督促粉丝及时到店接受服务,实现线上到线下的转化。到店后,粉丝将有更多机会参与营销并升级套餐,推荐疗程卡和套餐价,同时设置多种服务模式以满足不同客户的需求。在微信生态下,利用微会员功能也是重要的用户运营手段,包括会员等级、签到积分和储值信息等,以增强客户粘性。需要注意的是,线上和线下产品营销存在区别。对于适合线上转化的产品,可以通过营销工具直接在线上实现转化。如果产品不适合线上转化,例如需要体验效果的特色服务,则需要借助刚需产品在线上引流,门店核销,客户到店后再现场升级套餐。
美业小程序具备以下功能:
功能丰富:包括店铺展示、预约下单、支付、营销、充值、会员体系、订单管理等功能,能够满足服务行业的实际应用需求。
营销工具多样:为商家提供会员分销、团购、优惠券、会员卡等营销工具,让商家可以自主决定促销活动,从而提高用户粘性和流量。
操作简捷:消费者只需会使用微信即可轻松使用预约微信小程序,可以方便快捷地查看资料和评价,选择套餐、在线预约、在线支付等。
获客便利:通过一键分享至微信群和朋友圈,商家可以将用户引导至自己的预约微信小程序,打造专属的流量
美盈易美业系统提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业拓客方案、美业小程序等美业运营管理相关应用可帮助美容美体、养生理疗、医疗美容、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩