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美业会员小程序在激发顾客再次到店消费方面的实战应用

2024-02-08 10:00:08   来源美盈易   点击:

在美业行业中,维护好老顾客是生存之本。但是,很多商家可能并不清楚哪些顾客在流失、何时开始流失、为什么流失。更不知道因为顾客流失导致门店业绩减少了多少。而使用美业会员小程序,商家可以轻松获取这些信息,更好地了解顾客需求,提供个性化服务,从而留住老顾客并吸引新顾客。

美业会员小程序预约核销:当会员小美在阿尔法店预约了美容项目后,当她到店消费时,员工小刘只需在手机上打开员工app,点击预约核销,并扫描小美的预约码即可完成核销。

美业会员小程序商城核销:当会员小王在阿尔法店的微信小程序上购买了护肤品后,当他到店消费时,员工小刘在手机上打开员工app,点击商城核销,并扫描小王的购买凭证码即可完成核销。

美业会员小程序

美业会员小程序直播功能可以帮助美容顾问转变为网红主播,在线上引流并销售商品。小程序商城与直播平台实现无缝对接,只需一部手机即可搭建品牌独立的直播销售平台。美容店可以开设直播项目,如美妆教学、专家讲座等,通过实时互动、在线答疑、真人演示等方式吸引粉丝关注,增强顾客信任,并加速购买决策。

美业会员小程序

使用美业会员小程序参与秒杀活动后,门店应积极督促粉丝及时到店接受服务,实现线上到线下的转化。到店后,粉丝将有更多机会参与营销并升级套餐,推荐疗程卡和套餐价,同时设置多种服务模式以满足不同客户的需求。在微信生态下,利用微会员功能也是重要的用户运营手段,包括会员等级、签到积分和储值信息等,以增强客户粘性。需要注意的是,线上和线下产品营销存在区别。对于适合线上转化的产品,可以通过营销工具直接在线上实现转化。如果产品不适合线上转化,例如需要体验效果的特色服务,则需要借助刚需产品在线上引流,门店核销,客户到店后再现场升级套餐。

美业会员小程序

美业会员小程序具有智能自动排班功能,可以多端同步,并通过服务提醒主动推送相关信息。当预约成功时,系统会自动排班,避免人为操作疏漏,同时节省人力成本。预约订单可以在电脑、手机和平板等多端自动同步,方便查看预约进度,并提前安排工作。此外,小程序还具备双向自动推送功能,提醒美容师提前做好工作准备,同时提醒顾客及时到店,从而提高客户到店率。

美业会员小程序

美盈易美业系统提供美业店务管理系统、美业收银软件、美业会员管理系统、美业拓客方案、美业会员小程序等美业运营管理相关应用可帮助美容美体、养生理疗、医疗美容、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩

美业会员小程序

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