美容美发收银软件vip会员客户如何维护？
2021-01-28 17:22:53 来源美盈易 点击：美业行业的店面一般都有办理储值、计次卡，但客户会考虑到信任和资金安全问题，都不会轻易办卡，或存大额现金。在过去，传统的会员制营销形式非常简单，大部分是预存多少，送多少，或者持卡打折，并且都是不记名，而会员卡也只是会员的象征，没有实质的内容，会员信息一般都是纸质记载或者没有记载。而本美发美发收银系统对会员管理技术更加成熟、便捷、高效!会员来店消费可以用会员卡打折，消费即可积分，积分可兑换礼品，会员也可等级设置，对于高级会员应该提供一些差异化的服务，如折扣优惠力度大、可以设置一个高级VIP接待室或者高级VIP可以享受专人专属服务等。
在维护方面，商家可以使用会员管理系统的短信维护功能，商家只要提前设置各类短息模板，甚至可以将门店的产品和短信模板直接联系，当顾客消费门店产品时软件将自动为其安排维护任务，一旦到了时间点，系统自动发送相应维护短信，整体流程非常顺滑，无需商家三天两头去关心进度如何。
微信会员卡的应用，同时简化了复杂的线下办卡流程，顾客消费扫码关注商家公众号即可自助办理店铺会员，会员卡将直接绑定到微信平台下，会员的详细信息将记录在会员管理系统中，会员到店消费时直接携带手机出门，打开微信卡包中的店铺专属微信会员卡，就能使用会员特权，方便快捷。微信会员卡是用于会员管理及会员营销的工具，它帮助实体门店打通了线上营销的渠道，是实体会员卡的电子化，在具体的应用中可替代实体会员卡、实体宣传单等传统会员营销工具。
使用美容美发会员软件，在会员消费注册时为其信息备注并管理，将顾客的具体信息记录，如此一来在后续的维护中，商家可以通过设置服务提醒，在顾客享受某个服务后自动生成提醒计划，随后在提醒日期当天致电顾客，提醒顾客最近可上门体验服务，或针对顾客某次服务进行调研，让顾客有尊贵感，并使得其对门店的好感度增加。
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