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美业店务管理系统实现在线客情维护?

2022-07-27 17:30:05   来源美盈易   点击:

美业如何让顾客拥有归属感,享受被维护的、被重视的消费体验?美业店务管理系统,可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效。会员定优惠向推送,系统支持对会员进行优惠券、折扣券、促销活动等优惠推送,新客促活沉睡唤醒,个性营销轻松发起。

会员管理。美容师可以查看、管理各自发展的会员信息,有利于把握客户的职业、生活方式、性格、皮肤条件等元素,然后为客户提供更具针对性服务,从而提升服务质量,提高顾客光顾频次。 

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积分营销:在美业店务管理系统后台设置好会员积分规则,会员到店消费即可获得支付金额一定比例的积分,后续门店通过积分兑换活动刺激会员消费,活跃沉淀会员,提升客户粘性。完善门店信息化管理,提升经营效率,优化消费体验,以此来应对激烈的行业竞争,助力门店拓客引流,客情维护,实现业绩增长,稳定发展。

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美业门店不可缺少的报表,通过美业店务管理系统的报表管理我们可以看到店铺和每个会员的消费明细。通过这个报告我们可以看到店内销售和会员的日常,每周,每月的消费,会员消费报表,相当于存储了一双眼睛,帮助店家实时监控商店。会员报表、会员欠费、卡耗进度,资产负等债一目了然,会员欠款自动汇总,支持单独或批量发送欠费提醒储值报表、疗程余次汇总报表自动生成,支持明细查询,卡耗进度清晰呈现。

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